Douleurs physiques
Plus d’1 sur 2
des personnes en emploi
déclarent des douleurs liées aux TMS du dos ou des membres supérieurs sur un an.
ABSENTÉISME, PRÉSENTÉISME ET PRÉVENTION
L’absence a un coût.
La prévention a une valeur.
La santé et le bien-être au travail concernent toute l’entreprise, ses équipes comme ses dirigeants.
Seules29 %
des entreprises ont mis en place une démarche de prévention des arrêts de travail.
Il reste beaucoup à faire, avec un enjeu à la fois humain et économique.
Du côté des salariés
78 %des salariés attendaient de leur entreprise des solutions pour accompagner leurs fragilités.
Du côté des dirigeants
68 %des dirigeants estimaient légitime d’accompagner leurs salariés face à des difficultés personnelles.
L’entreprise est donc reconnue comme un acteur de cet accompagnement, des deux côtés.
Sources3 études
- 29 % : la prévention des arrêts de travail — nouvel onglet
Malakoff Humanis, étude Absentéisme 2026. Démarche de prévention installée dans les entreprises interrogées.
- 78 % : les attentes des salariés — nouvel onglet
Malakoff Humanis, publication Absentéisme 2024, données 2023. Attente de solutions pour accompagner les situations de fragilité.
- 68 % : le rôle reconnu par les dirigeants — nouvel onglet
Malakoff Humanis, Baromètre Fragilités 2025. Légitimité à accompagner les fragilités personnelles des salariés.
LE COÛT HUMAIN
Derrière les chiffres, la santé des équipes et des dirigeants
Douleurs physiques, fatigue, pression mentale : le coût humain se vit au quotidien, dans les équipes comme à la direction. Reconnaître ces besoins, c’est donner une direction concrète à la prévention.
Épuisement professionnel
23 %
des salariés du privé
déclarent souffrir d’épuisement professionnel.
Stress des managers
58 %
des cadres managers
ressentent un stress intense au travail, souvent ou occasionnellement.
Bien-être des dirigeants
Près d’1 sur 4
des dirigeants de TPE-PME
présentent un score de bien-être mental dégradé.
Sources4 études
- Douleurs physiques : Santé publique France — nouvel onglet
Publication 2024, Baromètre Santé 2021. Parmi les personnes en emploi de 18 à 64 ans, 60 % des femmes et 54 % des hommes déclarent des douleurs liées aux troubles musculosquelettiques (TMS) du dos ou des membres supérieurs au cours des douze derniers mois. Enquête auprès de 13 093 personnes en emploi.
- Épuisement professionnel : Malakoff Humanis — nouvel onglet
Baromètre Fragilités 2025, enquête Harris Interactive du 17 avril au 7 mai 2025 auprès de 2 060 salariés du secteur privé. 23 % déclarent souffrir d’épuisement professionnel.
- Stress des managers : Apec — nouvel onglet
Santé mentale chez les cadres et les managers, octobre 2025. Enquête de juin 2025 auprès de 2 000 cadres salariés du privé. 58 % des cadres managers déclarent un stress intense au travail souvent ou occasionnellement ; 19 % le ressentent souvent.
- Bien-être des dirigeants : Malakoff Humanis et emlyon — nouvel onglet
Travaux de la chaire Santé mentale des dirigeants de TPE-PME, synthèse mise à jour le 24 février 2026. Près d’un dirigeant sur quatre présente un score de bien-être mental dégradé selon l’indicateur WHO-5, qui évalue l’humeur, l’énergie et la vitalité. Il s’agit d’un indicateur de bien-être, pas d’un diagnostic.
LE COÛT VISIBLE À L’ÉCHELLE NATIONALE
Les arrêts de travail : un enjeu majeur et actuel
Les données publiques donnent la mesure des arrêts de travail et des risques professionnels. Pour les entreprises, le coût va au-delà de l’indemnisation : il comprend aussi les répercussions des absences sur leur organisation et leur activité.
17,4 Md€
D’indemnités journalières versées en un an par la Sécurité sociale
Maladie, accidents du travail et maladies professionnelles.
9,1 millions
D’arrêts de travail indemnisés
en un an.
Plus de
20 millions
De journées de travail perdues
TMS et lombalgies liés aux manutentions manuelles.
Près de
90 %
Des maladies professionnelles reconnues
sont des troubles musculosquelettiques.
10,6 jours
D’absence pour maladie
par salarié du privé et par an.Soit 74,2 heures de disponibilité en moins.
Sources5 références
- Indemnités journalières : DREES — nouvel onglet
Les dépenses de santé en 2024, édition 2025, fiche 25, tableau 1. Total calculé à partir des montants publiés : 12,1 milliards d’euros pour la maladie + 5,3 milliards pour les accidents du travail et maladies professionnelles = 17,4 milliards d’euros en 2024. Ensemble des régimes de base d’assurance maladie, hors fonction publique ; hors maternité-paternité, compléments employeurs et organismes complémentaires. Ce montant décrit les versements de la Sécurité sociale, et non la facture directement payée par les entreprises.
- Arrêts indemnisés : Gouvernement — nouvel onglet
Stratégie relative aux arrêts de travail, publication 2026, données 2024. Les 9,1 millions désignent un nombre d’arrêts indemnisés, pas un nombre de personnes distinctes.
- Journées perdues : Assurance Maladie – Risques professionnels — nouvel onglet
Les TMS : pourquoi et comment agir, mise à jour du 16 mars 2026, chiffres 2024. Plus de 20 millions de journées de travail perdues liées aux troubles musculosquelettiques et aux lombalgies liées aux manutentions manuelles.
- Maladies professionnelles : Assurance Maladie — nouvel onglet
Sinistralité 2025, publication du 13 octobre 2026. Les TMS représentent près de 90 % des maladies professionnelles reconnues dans le régime général.
- Jours d’absence pour maladie : Insee — nouvel onglet
Le marché du travail en 2024, figure C, enquête Emploi. Moyenne annuelle de 10,6 jours pour l’ensemble des salariés du privé de 15 à 64 ans, y compris ceux sans absence. Ce n’est pas la durée moyenne d’un arrêt. L’équivalence de 74,2 heures par personne et par an est calculée sur une base de 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours, soit 7 heures par jour : 10,6 × 7 = 74,2. Il s’agit d’une conversion illustrative, et non d’une moyenne horaire mesurée par l’Insee.
Des ordres de grandeur
Ramener le sujet à l’échelle d’une entreprise
Des repères pour mesurer le coût du désengagement, des absences et des départs.
Le coût annuel du désengagement
14 840 €
par salarié et par an
Coût moyen estimé · IBET
Près des deux tiers des coûts sont estimés maîtrisables
par des actions de prévention en santé et qualité de vie au travail.
+10 %
en un an
Hausse du coût du maintien de salaire par salarié en 2025, dans les entreprises suivies par Verlingue.
40 à 200 %
du salaire annuel
Coût estimé du remplacement d’un salarié, selon le type de poste.
Estimations américaines · Gallup
Ces repères décrivent des périmètres différents : ils ne s’additionnent pas.
Le poids du présentéisme
34 %
de baisse de productivité auto-évaluée, en moyenne
Chez des personnes accompagnées pour dépression ou anxiété, au début du suivi.
Irlande · efficacité pendant les heures travaillées
24 Md£
liés au présentéisme chaque année
Sur 51 Md£ de coût annuel estimé de la mauvaise santé mentale pour les employeurs britanniques.
Royaume-Uni · près de la moitié du coût total
24 Md£ · ≈47 %Présentéisme27 Md£ · ≈53 %Absences et départs
13. Mozart Consulting · Observatoire IBET 2024
Estimation moyenne de 14 840 € par salarié et par an. Le visuel de l’observatoire indique 9 500 € maîtrisables par les actions de prévention en santé et qualité de vie au travail. Rapport illustré : 9 500 ÷ 14 840 ≈ 64 %. Estimation portant sur une démarche globale.
14. Verlingue · Baromètre absentéisme 2026, données 2025
Hausse de 10 % du coût du maintien de salaire par salarié en 2025, dans le portefeuille d’entreprises étudié.
15. Gallup · Coût du remplacement, 2024
Estimations aux États-Unis : 40 % du salaire annuel pour les postes de première ligne, 80 % pour les professionnels techniques, 200 % pour les managers et dirigeants. L’article ne détaille pas les dépenses incluses et ne permet pas de confirmer la prise en compte de la formation et de l’intégration. Les pertes non mesurées de connaissances et les effets sur le moral des équipes sont exclus.
16. Lee et coll. · Journal of Medical Internet Research, avril 2026
Données irlandaises recueillies en 2023–2024 auprès de 7 125 personnes en emploi accompagnées pour dépression ou anxiété. Présentéisme WPAI auto-évalué au début du suivi : 34,17 % en moyenne, arrondi à 34 %. La population comprend des symptômes d’intensité variable. Il ne s’agit pas d’une mesure objective comparant leur efficacité à celle d’un autre groupe.
17. Deloitte · Mental health and employers, 2024
Coût annuel estimé de la mauvaise santé mentale pour les employeurs au Royaume-Uni : 51 Md£, dont 24 Md£ pour le présentéisme. Montants arrondis ; part représentée : 24 ÷ 51 ≈ 47 %. Le solde de 27 Md£ regroupe les absences et les départs. Ces 47 % représentent une part des coûts, différente de l’indicateur de productivité auto-évaluée.
CE QUE L’ENTREPRISE DOIT RÉELLEMENT CALCULER
Ce que coûte une absence à votre entreprise
Au-delà des dépenses immédiates, le temps mobilisé et les répercussions sur l’activité font aussi partie du bilan.
Les coûts directs
- maintien de salaire et complément employeur ;
- cotisations correspondant à la période concernée ;
- remplacement, intérim ou heures supplémentaires ;
- temps administratif consacré à l’absence.
Les coûts indirects
- désorganisation et report de charge sur l’équipe ;
- retards, baisse de capacité ou perte de qualité ;
- temps de transmission et d’intégration d’un remplaçant ;
- usure, désengagement, présentéisme et turnover.
Coûts directs
+remplacement
+désorganisation
+temps de gestion
=coût propre à votre structure
UN EXEMPLE SUR LE TERRAIN
Le shiatsu en action : des effets ressentis
Le bilan Human Impact donne la parole aux soignants qui ont reçu des séances sur leur lieu de travail.
3 040 séances12 établissements de santé≈ 560 répondants
Après les séances, les répondants déclarent :
89%
moins de stress96%
des tensions musculaires soulagées74%
un meilleur sommeil88%
une meilleure forme94 % des répondants très satisfaits de l’action
98 % de taux de remplissage des séances
Ces résultats témoignent d’une expérience très favorable et d’un mieux-être ressenti après les séances.
Consulter le bilan Human Impact
Bilan Human Impact 2019-2021 : résultats déclaratifs recueillis auprès de soignants.
Namidō a participé à cette action entre septembre 2020 et juillet 2021, en pleine crise du Covid, auprès des équipes de l’hôpital Pasteur 2 et de l’établissement Les Sources, à Nice.
EN QUOI PUIS-JE VOUS AIDER ?
Et si votre prochain pas en QVCT commençait par une pause ?
Avec le shiatsu, offrir du temps pour relâcher la pression, c’est semer pour récolter : une énergie renouvelée pour chacun et une meilleure dynamique collective.
Un investissement humain au service du bien-être et de la santé de votre entreprise.